2021年1月16日，利和集团召开2020年工作总结暨2021年目标动员大会，利和集团董事、总裁梁景耀、董事何伟彬、副总裁罗素奇，以及各管理中心经理级以上管理人员近70人参会，共同总结2020年工作得失，展望规划2021年工作目标。

大会第一个环节：2020年工作总结

   各管理中心第一负责人全面总结2020年工作完成情况、年度目标达成情况（与2019年度对比），以客观数据准确分析2020年所取得的成果与不足，同时，对开展2021年工作进行了规划和展望，提出了具体措施和办法。

听取了各管理中心2020年工作总结汇报后，利和集团董事长助理兼财务管理中心总经理李志贤针对集团旗下各项目年度经营业绩情况进行点评，李总表示，各管理中必须客观分析目标达成与未达成的具体原因，在应对具体问题时需多思多想，提早预判，提前布局，而非看天吃饭，守株待兔，重点强调管理层应拓展资源，加强岗位责任心，构建职业化、专业化的高效团队。

   对于灯博中心和租售中心2020年的工作，利和集团副总裁罗素奇表示，希望团队抓住主要矛盾，突出重点工作，正视商户自身质量，关注商户经营情况，引进关键人才，坚定不移地不折不扣地执行公司决策。

    利和集团董事何伟彬从集团层面归纳总结了2020年的成果与不足，并着重总结了城区物业、采购、IT三大版块工作中的痛点与发展潜力点，何总表示，“稳步、创新”仍是集团发展的关键词，稳步在于持续加强内部管理管控，加强规范制度与流程，创新则在于信息化的今天，每个管理者都需深入思考如何利用信息技术进行管理创新、技术创新、方法创新。

   集团董事、总裁梁景耀在总结会上表示，面对严峻、动荡的市场环境，各管理中心应深刻反思2020年未达成目标的原因，多从主观找原因，多从主观想办法。2021年是“融合、奋斗”年，各管理中心须改变固有思维，加强各中心管理融合，强化协同合作理念，狠抓人才引进和骨干培养，建设能创造效益的优质团队，以高度的责任心和使命感坚定不移的落实KPI指标，指标到人，任务到岗，指标到月，任务到周，力争2021年打好各项业绩的翻身仗，特别是灯博中心要用三年时间实现轨道转换和全新改变。同时，梁总在会上强调，集团的企业文化建设仍是集团2021年的头等大事，努力营造积极向上、主动作为的工作环境，树立热火朝天、无私奉献的工作氛围，强化时间就是金钱、效率就是生命的思想意识，延续互相关心、互相帮助的协作理念。

大会第二个环节：2021年目标动员

   利和集团董事何伟彬代表集团总裁办逐一与商业管理中心、灯博中心、营销中心、租售中心、物业管理中心签订2021年目标责任状，明确各业务版块2021年KPI指标。紧接着，各业务版块第一负责人带领团队集体表态，宣誓2021年将紧跟集团战略发展方向，圆满完成各项考核指标。

  会议最后，集团董事、总裁梁景耀勉励现场所有管理人员，2021年不仅要坚定不移地完成KPI指标，更要以非常之策审时度势、超前谋划，抓好战略层面、具体项目和基础工作的谋划，群策群力完成集团战略蓝图。

  2021年，在效益年的基础上，利和集团将秉持初心，不断完善利和商业蓝图，各项目、各管理中心融合奋发，团结一致，共创新的佳绩。